Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert am 26. Mai 2026
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der TaskNugget-Plattform. Mit der Nutzung erklären Sie sich an sie gebunden.
Welche Abschnitte gelten für Sie?
When you enable a role, you agree to the sections marked for that role below. Client and Tasker sections are linked directly from onboarding.
General
These terms govern use of the TaskNugget platform. By using TaskNugget you agree to be bound by them.
Client terms
These sections apply when you post tasks and hire taskers as a Client.
Einvernehmliche Freigabe
Wenn eine Partei die Freigabe einer laufenden Aufgabe verlangt und die Gegenpartei ablehnt, wird die Angelegenheit zur Entscheidung an Administratoren übergeben. Bestätigen die Administratoren die Ablehnung, gilt für den Antragsteller eine 14-tägige Sperrfrist, bevor er erneut einen Freigabeantrag für dieselbe Aufgabe stellen kann. Sperrfristen entfallen, wenn klare Beweise für den Antrag vorliegen.
Bewertungen und Antworten — Entfernungsgründe
Bewertungen und Tasker-Antworten sind öffentlich. Administratoren dürfen eine Bewertung oder Antwort nur aus folgenden engen Gründen entfernen:
- Offenlegung persönlicher Daten (Telefonnummer, E-Mail, Wohnadresse oder vollständiger Name jenseits des Anzeigenamens).
- Enthält verleumderische oder nicht überprüfbare Tatsachenbehauptungen.
- Enthält Hassrede, Belästigung, Drohungen oder diskriminierende Sprache.
- Themenfremde Inhalte ohne Bezug zur Aufgabe oder zum Verhalten der Gegenpartei.
Andere Entfernungsgründe gibt es nicht. Negative aber zutreffende Bewertungen sind auf der Plattform geschützt und werden nicht entfernt.
Streitigkeiten und Plattform-Ermessen
Alle Entscheidungen der Administratoren in Streitfällen sind endgültig. Es gibt kein Berufungsverfahren. Administratoren üben absolutes Ermessen aus; ihre Entscheidungen sind nicht überprüfbar.
Die Plattform ist nicht verpflichtet, Streitigkeiten zwischen Kunde und Tasker außerhalb der oben genannten engen Gründe zu vermitteln. Streit über Qualität, Umfang, Preis, Zahlung für geleistete Arbeit oder andere geschäftliche Fragen liegt in der Verantwortung der Parteien.
Tasker terms
These sections apply when you find work, quote on tasks, and deliver services as a Tasker.
Vermittlungsgebühr — nicht erstattungsfähig
Vermittlungsgebühren, die Tasker zum Zugriff auf Kundenkontaktdaten zahlen, sind unter keinen Umständen erstattungsfähig. Ob eine Aufgabe ausgeführt, storniert, freigegeben oder zu einem Streit führt: Die Gebühr bleibt zahlbar und wird nicht gutgeschrieben. Die Plattform verkauft Zugang zu Kontaktdaten; was daraus folgt, liegt in der geschäftlichen Verantwortung von Kunde und Tasker.
Einvernehmliche Freigabe
Wenn eine Partei die Freigabe einer laufenden Aufgabe verlangt und die Gegenpartei ablehnt, wird die Angelegenheit zur Entscheidung an Administratoren übergeben. Bestätigen die Administratoren die Ablehnung, gilt für den Antragsteller eine 14-tägige Sperrfrist, bevor er erneut einen Freigabeantrag für dieselbe Aufgabe stellen kann. Sperrfristen entfallen, wenn klare Beweise für den Antrag vorliegen.
Bewertungen und Antworten — Entfernungsgründe
Bewertungen und Tasker-Antworten sind öffentlich. Administratoren dürfen eine Bewertung oder Antwort nur aus folgenden engen Gründen entfernen:
- Offenlegung persönlicher Daten (Telefonnummer, E-Mail, Wohnadresse oder vollständiger Name jenseits des Anzeigenamens).
- Enthält verleumderische oder nicht überprüfbare Tatsachenbehauptungen.
- Enthält Hassrede, Belästigung, Drohungen oder diskriminierende Sprache.
- Themenfremde Inhalte ohne Bezug zur Aufgabe oder zum Verhalten der Gegenpartei.
Andere Entfernungsgründe gibt es nicht. Negative aber zutreffende Bewertungen sind auf der Plattform geschützt und werden nicht entfernt.
Streitigkeiten und Plattform-Ermessen
Alle Entscheidungen der Administratoren in Streitfällen sind endgültig. Es gibt kein Berufungsverfahren. Administratoren üben absolutes Ermessen aus; ihre Entscheidungen sind nicht überprüfbar.
Die Plattform ist nicht verpflichtet, Streitigkeiten zwischen Kunde und Tasker außerhalb der oben genannten engen Gründe zu vermitteln. Streit über Qualität, Umfang, Preis, Zahlung für geleistete Arbeit oder andere geschäftliche Fragen liegt in der Verantwortung der Parteien.
Keine Anwesenheitsprüfung
Die Plattform äußert sich nicht dazu, ob ein Tasker am Einsatzort anwesend war oder ob die Arbeit ausgeführt wurde. Es gibt keine GPS- oder sonstige Anwesenheitsüberprüfung. Beide Parteien akzeptieren dies bei Nutzung.
Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen: support@tasknugget.com