Política de privacidad y cookies

Quiénes somos

TaskNugget opera la plataforma TaskNugget. Para consultas de privacidad: support@tasknugget.com.

Datos que recopilamos

• Datos de cuenta y perfil que usted proporciona (nombre, correo, preferencias de rol, detalles de portfolio/hat).
• Anuncios de tareas, presupuestos, mensajes, ubicaciones que introduce y actividad relacionada en el marketplace.
• Datos técnicos necesarios para el servicio (sesión de autenticación, protección CSRF, preferencia de idioma, registros de seguridad).
• Analítica de producto agregada (páginas vistas y rendimiento) mediante Vercel Analytics y Speed Insights sin cookies.

Asistentes de IA

Cuando usa el chat de IA para crear tareas o hats/portfolios, o cuando analizamos mensajes por filtración de identidad/contacto, el texto de la conversación y las imágenes o audio adjuntos pueden enviarse a nuestro proveedor de servicios de IA a través de nuestros servidores. Las direcciones exactas están diseñadas para quedar fuera del chat de IA cuando es posible, pero el texto libre y los medios pueden incluir información personal. Los archivos subidos se conservan poco tiempo (normalmente hasta 48 horas). Nuestro proveedor actúa como nuestro encargado del tratamiento. No cargamos un SDK de IA de terceros en el navegador.

Proveedores

Usamos infraestructura de terceros de confianza y proveedores de servicios para operar la plataforma:

• Alojamiento en la nube y base de datos — para autenticación, almacenamiento de bases de datos y servicios en tiempo real.
• Procesamiento de pagos — para gestionar pagos seguros, suscripciones y facturación.
• Alojamiento de aplicaciones — para alojar la plataforma de forma segura y realizar analíticas de rendimiento anonimizadas.
• Monitorización de errores — para registrar caídas de la aplicación de forma segura (el registro visual de sesiones no está activado).
• Seguridad y antibots — para proteger la autenticación y los flujos sensibles a abusos.
• Servicios de mapas — para mapas interactivos y búsqueda de direcciones (solo después de que elija cargarlos).
• Enriquecimiento de búsqueda — búsqueda web del lado del servidor utilizada por los asistentes de IA cuando es necesario.
• Entrega de correos — para autenticación y mensajes transaccionales.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y almacenamiento local necesarios para prestar el servicio que solicita, más algunas preferencias funcionales.

Estrictamente necesarias

Sesión de autenticación (tasknugget-auth), protección CSRF y controles de seguridad. Requeridas para iniciar sesión y usar las API con seguridad.

Funcionales

Preferencia de idioma (NEXT_LOCALE), rol activo, tema (almacenamiento local) y preferencias similares de interfaz.

Analítica

Vercel Web Analytics y Speed Insights no usan cookies y solo sirven para estadísticas agregadas. Se describen aquí por transparencia.

Google Maps (cargar al hacer clic)

Los mapas interactivos no se cargan hasta que usted hace clic para activarlos. Eso carga el JavaScript de Google Maps, que puede establecer cookies en dominios de Google y enviar su IP a Google. Su elección se guarda en almacenamiento local (tasknugget_maps_consented). Borre los datos del sitio en el navegador para restablecerla.

Stripe

Al pagar o gestionar la facturación, el checkout o portal de Stripe puede establecer cookies necesarias para la seguridad de los pagos.

Conservación

Conservamos cuentas y registros del marketplace mientras su cuenta esté activa y según obligaciones legales, de disputas y contables. Las cachés de archivos de IA son de corta duración.

Sus derechos

Según dónde viva, puede tener derechos de acceso, rectificación, eliminación o limitación, y a oponerse a ciertos tratamientos. Contacte support@tasknugget.com. También puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos.

Eliminación de cuenta

Para eliminar su cuenta de TaskNugget, envíe un correo a support@tasknugget.com desde la dirección asociada a su cuenta. A petición, eliminamos su cuenta y los datos personales asociados, incluidos los datos vinculados a Facebook Login si inició sesión de esa forma.

Cambios

Podemos actualizar este aviso. La fecha «Última actualización» de arriba cambiará entonces.

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Términos y condiciones

Consultas: support@tasknugget.com